Paras tietokonehuolto Tampere — vertailussa 10 yritystä

Tampereen Tietokoneapu sijaitsee Sammonkadulla ja tarjoaa laajan valikoiman korjauspalveluita, kuten näytön ja akun vaihtoja sekä kiintolevyjen tiedonpalautusta. Yritys ilmoittaa verkkosivuillaan selkeät hinnat useimmille yleisimmille toimenpiteille, mikä helpottaa kustannusten arviointia etukäteen.

Asiakkaat kehuvat arvosteluissa nopeaa ja edullista palvelua esimerkiksi SSD-levyn vaihdon ja näytön korjauksen yhteydessä. Myös henkilökohtaista neuvontaa, kuten komponenttien yhteensopivuuden varmistamista, on kiitelty.

Palvelu toimii arkisin, ja perjantaisin aukioloaika on muita päiviä lyhyempi, joten käynnin ajankohta kannattaa sopia etukäteen.

Tietokonepalvelu Hietaniemi toimii Kalevan puistotiellä ja on vertailun eniten arvosteluja kerännyt yritys. Se tarjoaa muun muassa muistipäivityksiä, käyttöjärjestelmän uudelleenasennuksia, virustorjuntaa sekä käytettyjen ja kunnostettujen tietokoneiden myyntiä.

Arvosteluissa korostuu asiantunteva ja ystävällinen palvelu, ja asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä esimerkiksi vesivahingon korjaukseen kohtuullisessa ajassa sekä käytettynä ostetun kannettavan laadukkaaseen kuntoon. Myös pikahuoltojen nopeutta on kehuttu.

Yritys palvelee arkipäivien lisäksi lauantaisin, mikä laajentaa asiointimahdollisuuksia. Hinnat, kuten tuntiveloitus ja etätuen hinnoittelu, löytyvät yrityksen verkkosivuilta.

TTL Systems eli Tampereen Toimistolaite Oy sijaitsee Visiokadulla ja keskittyy erityisesti yritysasiakkaiden tieto- ja viestintätekniikan huoltoon ja korjauksiin. Yritys tekee muun muassa valmistajien takuukorjauksia tunnetuille kannettavien merkeille.

Arvosteluissa kiitellään asiantuntevaa ja ammattimaista palvelua sekä sitä, että apua on saanut myös sähköpostitse, kun asiakas ei itse aina ole voinut soittaa. Myös kassajärjestelmiin liittyvää tukea on mainittu positiivisessa sävyssä.

Koska yritys palvelee pääasiassa arkisin, käyntiä ennen kannattaa varata aika, sillä arvosteluissakin mainitaan, että paikan päälle ilman sopimista ei kannata mennä.

Tampereen Mediakulma Oy toimii Jurvalankadulla ja tarjoaa muun muassa kunnostettujen kannettavien myyntiä sekä tietokonehuoltoa. Yritys on kerännyt lähes sata arvostelua, mikä antaa kattavan kuvan asiakaskokemuksista.

Suurin osa arvosteluista on myönteisiä: asiakkaat kehuvat edullisia hintoja, kattavaa takuuta kunnostetuille laitteille sekä asiantuntevaa ja nopeaa palvelua. Joukossa on myös yksittäinen maininta siitä, että liike on ollut kiinni ilman etukäteistietoa, mikä kannattaa huomioida ja varmistaa ajankohta ennen käyntiä.

Kokonaisuutena Mediakulma sopii erityisesti niille, jotka etsivät edullista mutta luotettavaa vaihtoehtoa uudelle laitteelle tai kaipaavat opastusta tietokoneen käyttöön.

Xetpoint Oy (Tampereen IT-Klinikka) on Google-tiedoissa merkitty Kissanmaankadulle ja tarjoaa tietokone-, tulostin- ja mobiililaitehuoltoa. Nykyistä käyntipaikkaa ja lauantaiavoinnaoloa ei ole vahvistettu yrityksen omilta sivuilta, joten varmista asiointitiedot suoraan yritykseltä.

Arvosteluissa on sekä kiittäviä että kriittisiä kokemuksia. Osa asiakkaista kuvaa palvelua nopeaksi ja edulliseksi, ja apua on saatu esimerkiksi tietokoneen käynnistysongelmaan nopeasti. Toisaalta yhdessä arvostelussa kuvataan, että korjaus ei onnistunut toivotulla tavalla ja ongelma jäi osittain ratkaisematta, kunnes se korjattiin muualla. Yksi arvostelu mainitsee myös, ettei liikettä ole löytynyt ilmoitetusta osoitteesta.

Arvostelujen määrä on vertailun pienimpiä, joten yksittäiset kokemukset painottuvat kokonaisarvosanassa enemmän kuin suurempien yritysten kohdalla.

Triosoft Oy toimii Rautatienkadulla aivan Tampereen keskustassa ja tarjoaa tietokonehuollon ohella muun muassa kaapeleita ja latureita. Sijainti tekee asioinnista helppoa esimerkiksi rautatieasemalta.

Asiakkaat kehuvat arvosteluissa ystävällistä ja kärsivällistä palvelua, erityisesti sopivien varaosien, kuten laturien, löytämisessä. Myös englanninkielistä palvelua on kiitetty, ja henkilökunnan on koettu auttavan tarvittaessa myös nopeissa, yllättävissä tilanteissa.

Kokonaisuutena Triosoft sopii hyvin esimerkiksi pienempiin tarvikehankintoihin ja neuvontaa kaipaaviin asiakkaisiin, jotka arvostavat henkilökohtaista palvelua.

Cadmandata Oy sijaitsee Pispalan valtatiellä ja tarjoaa muun muassa käytettyjen liiketoimintalaitteiden myyntiä ja huoltoa. Osa asiakkaista kuvaa yrityksen toimintaa ammattimaiseksi ja rehelliseksi, erityisesti käytetyn laitteen hankinnan yhteydessä.

Yhdessä arvostelussa mainitaan myönteisesti asiakkaan ostaman koneen kahdentoista kuukauden takuu sekä se, että kone oli tarkastettu huolellisesti ennen myyntiä. Toisaalta osassa arvosteluista kuvataan asiakaspalvelun tuntuneen etäiseltä, mikä kannattaa huomioida ensimmäisellä käynnillä.

Kokonaisuutena Cadmandata voi olla toimiva vaihtoehto erityisesti käytetyn liiketoimintakoneen hankintaan, kun arvostaa huolellisesti tarkastettua laitetta ja takuuta.