Paras siivouspalvelu Turku — vertailussa 10 yritystä

Sisko Mäkilä Oy toimii Ruohonpääntien varrella Turussa. Yrityksen Google-arvosana on korkea ja arvosteluja on reilut parikymmentä, eli palautemäärä on jo riittävä antamaan kuvan palvelun tasosta. Yrityksen aukioloajat kattavat Googlen tietojen mukaan myös viikonlopun, mikä laajentaa mahdollisia siivousaikoja — varsinainen ajankohta sovitaan silti aina yrityksen kanssa.

Arvostelujen perusteella yritys tekee kotisiivouksia sekä kertaluonteisesti että toistuvasti, esimerkiksi kuukausittain. Useampi asiakas kertoo käyttäneensä palvelua pitkään ja suosittelee sitä lämpimästi, mikä kertoo toimivasta arjen kumppanuudesta eikä vain yksittäisestä onnistuneesta siivouksesta.

Palautteessa toistuvat luotettavuus, ammattitaito ja huolellisuus. Asiakkaat kehuvat erityisesti sitä, että sovitut aikataulut pitävät ja yhteistyö sujuu ilman kitkaa. Myös siivouksen lopputulosta kuvataan erinomaiseksi ja henkilökuntaa ystävälliseksi. Selvää kritiikkiä palautteessa ei nouse esiin.

Hohto Siivous toimii Tulppaanipolulla Turussa, ja sen aukioloajat kattavat Googlen tietojen mukaan myös viikonloput. Google-arvosana on korkea ja arvosteluja on reilut parikymmentä. Arvostelujen perusteella yritys tekee muuttosiivouksia sekä kotien ja toimitilojen siivousta, eli palvelu kattaa niin kertaluonteiset urakat kuin jatkuvan siisteyden ylläpidon.

Tyytyväiset asiakkaat kuvaavat palvelua ammattimaiseksi ja ystävälliseksi ja kertovat viestinnän sujuvan vaivattomasti. Useampi kertoo työn laadun olleen parempi kuin aiemmin käyttämissään yrityksissä, ja henkilökunnan sitoutuminen työhön mainitaan erikseen. Osa asiakkaista pitää myös hinta-laatusuhdetta hyvänä, mutta tarkka hinta muodostuu kohteen ja työn laajuuden mukaan.

Yhdessä arvostelussa on selvää kritiikkiä muuttosiivouksesta. Asiakas kertoo, että pikaisella katsauksella jälki näytti hyvältä, mutta tarkemmin katsottuna tahranpoisto oli tehty kevyesti, seinille oli jäänyt pesuainejäämiä ja uuni oli jäänyt puhdistamatta kokonaan. Asiakas kertoo myös, ettei yritys myöntänyt puutetta vaan vetosi pinttyneeseen likaan. Sama asiakas kuvaa asiakaspalvelua ja aikataulujen pitävyyttä silti hyväksi. Muuttosiivouksessa kannattaa siis sopia kirjallisesti, mitkä kohteet siivoukseen kuuluvat.

KotiKiilto Cleaners Oy toimii Viilarinkadulla Turussa, ja sen aukioloajat kattavat Googlen tietojen mukaan myös viikonloput. Yrityksellä on tämän vertailun korkein Google-arvosana: kaikki annetut arvostelut ovat täysiä viisi tähteä. Arvosteluja on toistaiseksi alle kymmenen, joten kokonaiskuva perustuu pieneen otokseen — vähäinen arvostelumäärä ei kuitenkaan tarkoita heikkoa palvelua, vaan sitä että palautetta on ehtinyt kertyä vasta vähän.

Arvostelujen perusteella yritys tekee siivoustöitä koteihin ja pesee myös ikkunoita. Palaute on lyhyttä mutta poikkeuksellisen yhdenmukaista: asiakkaat kuvaavat sekä palvelua että lopputulosta erinomaiseksi ja suosittelevat yritystä muille. Ikkunanpesusta kerrotaan, että lasit olivat pesun jälkeen kirkkaat.

Koska arvosteluista ei saa yksityiskohtaista kuvaa palvelun laajuudesta, kannattaa tarjouspyynnössä kertoa selkeästi, mitä siivoukseen halutaan sisältyvän. Siivouksen ajankohta sovitaan yrityksen kanssa erikseen.

Siivouspalvelu Teho+ Oy toimii Linnankadulla lähellä Turun keskustaa, ja sen aukioloajat kattavat Googlen tietojen mukaan myös viikonloput. Google-arvosana on hyvä ja arvosteluja on kolmisenkymmentä. Arvostelujen perusteella yritys tekee kotisiivouksia sekä kertaluonteisesti että säännöllisesti toistuvina käynteinä, ja lisäksi se pesee ikkunoita ja terassilaseja.

Asiakkaat kehuvat siivouksen suunnitteluvaihetta: palvelua kuvataan ystävälliseksi ja joustavaksi, ja toiveista on voinut sopia etukäteen. Siivouspäivästä kerrotaan, että koti on ollut perusteellisesti siivottu ja pienetkin asiat, kuten roskien poisvienti, on hoidettu. Yhdessä arvostelussa kerrotaan, että työhön käytettiin sovittua pidempi aika, jotta koko koti saatiin valmiiksi.

Erityistä kiitosta saa lasipintojen pesu: asiakkaat kertovat, että terassilasien lisäksi myös kaiteet ja karmit on puhdistettu ja lopputulos on ollut selvästi parempi kuin itse tehtynä. Osa asiakkaista kertoo aikataulun ja hinnan olleen kohdallaan, ja useampi jatkaa säännöllisenä asiakkaana. Selvää kritiikkiä palautteessa ei nouse esiin.

Clean Finn Oy toimii Stoltinkadulla Turussa. Google-arvosana on erittäin korkea, mutta arvosteluja on toistaiseksi alle kymmenen, joten kokonaiskuva perustuu pieneen otokseen. Yrityksen aukioloajat kattavat Googlen tietojen mukaan myös viikonlopun.

Arvostelujen perusteella yritys tekee kotisiivouksia, ja palaute keskittyy nimenomaan siivouksen perusteellisuuteen ja nopeuteen. Asiakkaat kuvaavat tekijää tehokkaaksi, ammattitaitoiseksi ja ystävälliseksi ja kertovat pölyn ja lian kadonneen näkyvästi. Yksi asiakas, joka kertoo käyttäneensä useita eri siivousyrityksiä, pitää tätä kokemustensa parhaana.

Palautteessa nousee esiin myös kohtaamisen mukavuus: siivouspäivästä on jäänyt asiakkaille hyvä mieli, ei pelkästään puhdas koti. Selvää kritiikkiä arvosteluissa ei ole, mutta pienen otoksen vuoksi kannattaa käydä siivouksen sisältö läpi tarkasti tarjousvaiheessa.

Simons Siivouspalvelut, virallisesti Simons Monipalvelut Oy, toimii Häränajajanpolulla Turussa. Google-arvosana on hyvä ja arvosteluja on reilut parikymmentä. Arvostelujen perusteella yritys tekee kotisiivouksia, ikkunanpesua sekä remontin jälkeisiä siivouksia, eli palveluvalikoima kattaa myös kertaluonteiset urakat.

Asiakkaat kehuvat erityisesti tavoitettavuutta: viesteihin vastataan nopeasti, ja asioista sopiminen on ollut helppoa. Useampi arvostelija arvostaa sitä, että siivoukseen voi esittää erityistoiveita ja että tulevasta käynnistä muistutetaan ja ajankohdan sopivuus varmistetaan etukäteen. Ikkunanpesu ja remonttisiivous saavat palautteessa kiitosta lopputuloksesta.

Kriittisemmässä palautteessa kerrotaan, että aikatauluissa on ollut molemminpuolisia väärinkäsityksiä, jotka on kuitenkin saatu lopulta selvitettyä. Sama asiakas huomauttaa, että varattu aika tai yksi siivooja ei aina riitä kaikkeen sovittuun, jolloin jokin kohta voi jäädä tekemättä. Tämän vuoksi kannattaa sopia selkeästi työn kesto ja se, mitkä tehtävät ovat tärkeysjärjestyksessä ensimmäisenä.

Loisto Siivouspalvelu Oy toimii Hakakadulla Turussa. Google-arvosana on hyvä ja arvosteluja on lähes parikymmentä. Arvostelujen perusteella yritys tekee kotisiivouksia, laajempia suursiivouksia sekä loppusiivouksia, joten sen kautta hoituvat myös kertaluonteiset isommat urakat.

Myönteisessä palautteessa korostuu suursiivouksen perusteellisuus: asiakkaat kertovat kodin olleen siisti lattiasta kattoon ja kuvaavat kokemusta helpotuksena kiireisen työpäivän tai juhlajärjestelyjen keskellä. Myös loppusiivouksesta kerrotaan, että se on tehty sovitussa aikataulussa ja hyvällä jäljellä. Henkilökuntaa kuvataan mukavaksi, ja useampi asiakas kertoo jatkavansa palvelun käyttöä.

Yhdessä arvostelussa on selvää kritiikkiä, joka ei koske siivouksen laatua vaan asiakaskohtaamista. Asiakas kertoo, että siivousjälki oli hyvä, mutta koki henkilökunnan käyttäytymisen epäystävälliseksi ja vaihtoi siksi yritystä. Yksittäinen kokemus ei kerro koko palvelusta, mutta se on syytä mainita.